O Celular

Banco de Bolso

Anunciado como a terceira onda da automação bancária, depois do caixa eletrônico e da internet, o mobile banking (sistema de operações financeiras via celular) está ganhando mais funcionalidades, novos adeptos entre os bancos e, espera-se, fôlego para deslanchar. Serviços vão além da dobradinha consulta de saldo/transferência entre contas e oferecem pagamento de compras e recarga de aparelhos pré-pagos. A expectativa de especialistas é que, até 2010, as transações via celular respondam por 10% das operações bancárias. Hoje, elas não chegam a 1%, ante 23% da internet e 43% dos terminais de auto-atendimento.
O mobile banking representa para os bancos mais uma oportunidade de reduzir custos fixos. O gasto com uma operação eletrônica equivale a 20% daquela realizada na boca do caixa. Além disso, é mais seguro fazer transações bancárias pelo celular do que pelo computador – pelo menos por enquanto. “A plataforma do celular é menos vulnerável, há poucos vírus para ela”, nota Maurício Ghetler, consultor da Febraban.

posted by Dona Célia @ 3:59 PM